Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Société Hélène Pavot — Méthode Vibraction®
Dernière mise à jour : 23/04/2026
ARTICLE 1 — PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Le présent site est exploité par :
Dénomination sociale : Société Hélène Pavot
Forme juridique : EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
Capital social : 1 000,00 €
SIRET : 851 057 307 00015
N° TVA intracommunautaire : FR13851057307
RCS Valenciennes : 851 057 307 R.C.S. Valenciennes
Adresse du siège social : 50, rue de Neuville, 59218 Poix-du-Nord, France
E-mail : contact@methodevibraction.com
Site web : www.methodevibraction.com
Hébergeur : [NOM DE L'HÉBERGEUR À COMPLÉTER] — [ADRESSE À COMPLÉTER]
L'activité principale déclarée est : Diffusion de la Méthode Vibraction®, méthode de libération physique, mentale et émotionnelle, consultations individuelles, ateliers de groupe, séminaires et formations certifiantes.
ARTICLE 2 — CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'ensemble des services proposés par la Société Hélène Pavot via son site web et ses tunnels de vente, notamment :
- Les contenus gratuits (ressources téléchargeables, accès à un chapitre offert, challenges en ligne)
- Les programmes de formation en ligne
- La formation certifiante Méthode Vibraction®
- Tout autre service commercialisé via la plateforme
Elles s'appliquent sans restriction ni réserve à tous les utilisateurs, qu'ils soient situés en France, en Belgique, en Suisse, au Canada ou dans tout autre pays francophone.
En accédant au site ou en validant une inscription ou un achat, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
ARTICLE 3 — OFFRES GRATUITES
3.1 Nature des offres gratuites
La Société Hélène Pavot propose des contenus accessibles gratuitement, notamment :
- Un chapitre offert issu de ses ressources pédagogiques
- L’expérience gratuite en ligne « Mission de Cœur — Le Déclic Vibraction »
Ces contenus sont mis à disposition à titre pédagogique et informatif, sans contrepartie financière.
3.2 Conditions d'accès
L'accès aux contenus gratuits nécessite la fourniture d'une adresse e-mail valide via le formulaire d'inscription correspondant. En s'inscrivant, l'utilisateur consent à recevoir des communications e-mail de la Société Hélène Pavot en lien avec son activité.
L'utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
3.3 Absence de garantie de résultat
Les contenus gratuits sont fournis à titre indicatif et pédagogique. Aucun résultat spécifique ne peut être garanti.
ARTICLE 4 — OFFRES PAYANTES
4.1 Description des services
Les offres payantes comprennent notamment :
- Les programmes de formation en ligne
- La certification Méthode Vibraction®
- Tout accompagnement ou service additionnel tel que décrit sur la page de vente correspondante
Le descriptif détaillé, la durée, le contenu et le tarif de chaque offre sont précisés sur la page de vente correspondante au moment de la commande.
4.2 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La Société Hélène Pavot se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Note : Les clients résidant hors de l'Union européenne peuvent être soumis à des taxes locales ou droits de douane dont ils sont seuls responsables.
4.3 Modalités de paiement
Le règlement s'effectue par :
- Carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé)
- Prélèvement automatique via GoCardless
- Virement bancaire (sur demande — coordonnées communiquées après inscription)
Pour les paiements en plusieurs fois, les modalités spécifiques (nombre d'échéances, montants) sont précisées sur la page de vente. Le défaut de paiement d'une échéance entraîne l'exigibilité immédiate du solde restant dû.
ARTICLE 5 — DROIT DE RÉTRACTATION
5.1 Principe
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
5.2 Exception : accès immédiat au contenu numérique
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, celui-ci ayant renoncé expressément à son droit de rétractation.
En validant sa commande et en cochant la case prévue à cet effet, le client reconnaît :
- Demander expressément le début de l'exécution du service avant l'expiration du délai de rétractation
- Renoncer expressément à son droit de rétractation
Cette renonciation est applicable à tous les programmes de formation en ligne et à tout contenu numérique avec accès immédiat proposé par la Société Hélène Pavot.
5.3 Exercice du droit de rétractation (si applicable)
Pour les services dont l'exécution n'a pas encore débuté, la rétractation s'exerce en adressant une déclaration non ambiguë à contact@methodevibraction.com, dans le délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé.
ARTICLE 6 — ACCÈS AUX SERVICES ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1 Accès à la plateforme
L'accès aux programmes est personnel et non cessible. Chaque client dispose d'un accès individuel via ses identifiants. Le partage de compte est strictement interdit et pourra entraîner la résiliation de l'accès sans remboursement.
6.2 Durée d'accès
La durée d'accès aux formations est précisée sur chaque page de vente. Passé ce délai, l'accès pourra être suspendu sans préavis. La Société Hélène Pavot se réserve le droit de modifier les modalités d'accès avec un préavis raisonnable.
6.3 Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus mis à disposition (textes, vidéos, audios, exercices, supports pédagogiques) sont la propriété exclusive de la Société Hélène Pavot et sont protégés par le droit d'auteur.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
ARTICLE 7 — RESPONSABILITÉ ET RÉSULTATS
La Société Hélène Pavot s'engage à délivrer des contenus et services de qualité. Toutefois, les résultats obtenus dépendent de l'implication personnelle et des circonstances propres à chaque participant.
La Société Hélène Pavot ne saurait être tenue responsable :
- Des résultats non atteints par le client
- Des interruptions techniques indépendantes de sa volonté
- De tout préjudice indirect lié à l'utilisation des services
La Méthode Vibraction® ne constitue pas une thérapie médicale, psychologique ou psychiatrique et ne saurait se substituer à un suivi professionnel de santé.
ARTICLE 8 — DONNÉES PERSONNELLES
La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs sont régis par la Politique de Confidentialité disponible sur le site. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), l'utilisateur dispose de droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données, exerçables à l'adresse : contact@methodevibraction.com.
ARTICLE 9 — RÉCLAMATIONS ET RÈGLEMENT DES LITIGES
9.1 Service client
Toute réclamation doit être adressée en priorité à : contact@methodevibraction.com. La Société Hélène Pavot s'engage à traiter toute réclamation dans un délai raisonnable.
9.2 Médiation
En cas de litige non résolu, le consommateur résidant en France peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr
9.3 Juridiction compétente
En cas d'échec de la médiation, tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du Tribunal de Commerce de Valenciennes, sauf disposition légale contraire.
ARTICLE 10 — LOI APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français, notamment le Code de la consommation, le Code civil et le Code de la propriété intellectuelle.
Pour les consommateurs résidant dans un autre État membre de l'Union européenne, les dispositions impératives de leur législation nationale leur demeurent applicables.
ARTICLE 11 — MODIFICATIONS DES CGV
La Société Hélène Pavot se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
ARTICLE 12 — CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV :
E-mail : contact@methodevibraction.com
Adresse postale : Société Hélène Pavot, 50, rue de Neuville, 59218 Poix-du-Nord, France